最常被提醒的五件事垃圾帶回飯店；溫泉先洗身體再入池；在路上不吸菸；電車裡不講電話；私人巷弄與民宅不拍照。
不用擔心的事不用給小費；不會說日文也不失禮，用手機翻譯或指著商品即可；用英文或手勢道謝，對方也能理解。
電車上的禮儀（講電話、優先座位、背包、女性專用車廂）見 第一次搭日本電車：車內禮儀。
垃圾：街上幾乎沒有垃圾桶
Trash日本街頭與車站內的公共垃圾桶很少，當地人習慣把垃圾帶回家。出門時隨身帶一個小塑膠袋裝垃圾。
| 情境 | 這樣做 | 不要做 |
|---|---|---|
| 一般垃圾 | 裝袋帶回飯店丟；車站月台、便利商店、商場美食街常有分類垃圾桶。 | 放在自動販賣機上、塞進路邊花台或別人家門口。 |
| 寶特瓶與罐子 | 丟在自動販賣機旁的回收桶，只收瓶罐；先喝完。 | 把便當盒、紙杯塞進瓶罐回收桶。 |
| 便利商店垃圾桶 | 丟在該店買的東西的包裝，依可燃、瓶罐、寶特瓶分類。 | 把飯店或整天累積的垃圾帶去丟。 |
| 飯店房內 | 依房內垃圾桶的分類標示丟；不確定時寶特瓶與其他垃圾分開放。 | 把廚餘倒進洗手台。 |
便利商店
Convenience stores店員結帳時常問三件事：要不要袋子、要不要加熱、要不要筷子或湯匙。聽不懂時看店員手勢，或直接點頭、搖頭。
| 情境 | 這樣做 | 不要做 |
|---|---|---|
| 付款 | 現金、信用卡、IC 交通卡、多數 QR 付款都能用。現金放在櫃檯的零錢盤上，店員找零也放在盤上或手上。自助結帳機越來越多，畫面多有英文。 | 把錢直接丟在櫃檯桌面上。 |
| 袋子 | 塑膠袋要另付數日圓；東西少時說不要，或自備購物袋。 | 以為袋子免費而拿多個。 |
| 微波加熱 | 便當、熱食由店員在結帳時加熱，問你時點頭即可；部分店有客人自用的微波爐。 | 自己拿到店員後方的微波爐加熱。 |
| 內用與外帶 | 在店內用餐區吃，結帳時告知內用（稅率 10%，外帶 8%）。 | 以外帶價格結帳後坐在用餐區吃。 |
| 收據 | 不需要時放進櫃檯旁的收據回收盒，店員不會在意。 | 擔心拒拿收據失禮。 |
| 廁所 | 部分店可借用，先向店員示意；有時店內標示僅限顧客，買個小東西是常見做法。 | 深夜擅自進入員工區。 |
廁所
Toilets車站、百貨、商場、便利商店多有免費廁所，乾淨程度高。與台灣最大的不同：衛生紙丟進馬桶沖掉。
| 情境 | 這樣做 | 不要做 |
|---|---|---|
| 衛生紙 | 用過的衛生紙直接丟馬桶沖掉，日本的衛生紙可溶於水。 | 把衛生紙丟進隔間內的小垃圾桶；那是放生理用品的。 |
| 免治馬桶 | 按鈕上的圖示：臀部沖洗、下身沖洗、停止（方形或「止」字）。沖水鈕常在牆上的面板，或用感應自動沖水。 | 分不清時亂按；先找「停止」鍵的位置再用。 |
| 紅色按鈕 | 牆上的紅色或寫著「呼叫」的按鈕是緊急求救鈴，身體不適時才按。 | 當成沖水鈕按下。 |
| 拖鞋 | 旅館、餐廳和室的廁所門口備有專用拖鞋，進廁所換上、出來換回。 | 穿著廁所拖鞋走回榻榻米房間。 |
寺廟與神社
Temples & shrines神社（入口有鳥居）與佛寺（入口是山門）參拜方式不同：神社拍手，寺廟不拍手。觀光客不一定要參拜，但進入範圍內要守規矩。
洗手淨身（手水舍）。
- 右手拿杓舀水，沖洗左手。
- 換左手拿杓，沖洗右手。
- 再換右手，倒水在左手掌心，用掌心的水漱口；嘴不碰杓子。
- 再洗一次左手，最後把杓子立起，讓剩水流下沖洗握柄，放回原處。
一杓水完成全部步驟。部分神社改為流水式或暫停使用，依現場說明。
神社參拜。投香油錢、搖鈴（若有），二鞠躬、二拍手、一鞠躬。部分神社有不同規矩，依現場標示為準。
寺廟參拜。投香油錢後雙手合十，不拍手；有香爐時可把煙往身上撥。
參道。鳥居與參道中央被視為神明通行處，靠兩側行走；進出鳥居時可輕輕點頭致意。
| 情境 | 這樣做 | 不要做 |
|---|---|---|
| 拍照 | 室外建築與庭園多可拍。殿堂內、佛像、寶物館常禁止拍照，看入口標示；有人參拜時從側面拍。 | 在禁止拍照的殿內拍攝；擋在拜殿正前方自拍；使用閃光燈。 |
| 殿內 | 需脫鞋的殿堂把鞋放進鞋櫃或提袋；帽子脫下；保持安靜。 | 踩門檻、觸摸佛像與文物、坐在供台旁。 |
| 朱印 | 在授與所付費請寺社寫在專用朱印帳上。 | 拿一般筆記本或旅遊手冊請對方寫。 |
| 儀式 | 遇到婚禮、法會時退到一旁，經允許才拍。 | 靠近新人或僧侶近拍。 |
溫泉與錢湯
Onsen & sentō溫泉（天然溫泉設施或旅館大浴場）與錢湯（街區公共澡堂）都是裸身、男女分開入浴。規矩核心只有一條：浴池是用來泡的，不是用來洗的。
| 情境 | 這樣做 | 不要做 |
|---|---|---|
| 入池前 | 在洗身區坐著把身體與頭髮洗乾淨、沖掉泡沫再入池。 | 直接跳進浴池；站著淋浴把水濺到旁人。 |
| 毛巾 | 大浴巾留在更衣室；小毛巾帶進浴場遮身，入池時放在頭上或池邊。 | 毛巾放進浴池、在池中擰毛巾。 |
| 頭髮與泳衣 | 長髮綁起不碰到水。 | 穿泳衣入池（標明可穿泳衣的設施除外）。 |
| 回更衣室 | 在浴場出口用小毛巾把身體擦乾再進更衣室。 | 滴著水走進更衣室。 |
| 其他 | 入浴前後補充水分；喝酒後不泡。 | 在浴場內拍照、游泳、大聲交談。 |
刺青怎麼查。許多溫泉設施、健身房與部分旅館大浴場拒絕有刺青的客人，小面積刺青有時可用遮蓋貼通過，各店規定不同。確認方法：一、在設施官網搜尋「刺青」或英文「tattoo」；二、看入口告示；三、訂房時寫信詢問。街區錢湯屬公共浴場，多數不限刺青，但仍有個別店家拒絕，以門口標示為準。有刺青又想泡湯，選擇附私人包租浴池或房內浴池的旅館最省事。
走路與吸菸
Walking & smoking吸菸規定是本頁少數有罰款的項目。原則：只在標示的吸菸區吸菸。
| 情境 | 這樣做 | 不要做 |
|---|---|---|
| 路上吸菸 | 找車站外、公園內或商業設施設置的吸菸區；地圖 App 搜尋「吸菸所」可找到位置。 | 大阪市自 2025 年 1 月 27 日起全市禁止路上吸菸，違者罰款 ¥1,000；東京各區、京都市中心也劃有禁菸區並可罰款。 |
| 室內吸菸 | 東京等地餐廳原則上室內禁菸，吸菸室另設；入店前看門口標示。 | 以為居酒屋都能吸菸。 |
| 邊走邊吃 | 在攤位旁或店家準備的區域吃完再走，垃圾交回店家。 | 在寺社參道、張貼禁止邊走邊吃的商店街一邊走一邊吃。 |
| 人行道 | 靠邊停下看地圖；多人並排時讓出通道。 | 在車站通道、樓梯口突然停下；邊走邊看手機。 |
排隊
Queueing| 情境 | 這樣做 | 不要做 |
|---|---|---|
| 月台 | 在地面標示的上車位置，於車門兩側排成列，先讓下車的人出來。 | 站在車門正前方；排隊時插到最前面。 |
| 餐廳 | 門口有登記表或取號機時先登記；排隊時全員到齊，店家通常不讓一人代排整團。 | 一人排隊、其餘人輪到時才出現。 |
| 收銀與電梯 | 多台收銀機共用一條隊伍時，排在總隊尾，輪到時走到空出的櫃檯。電梯先出後進。 | 直接站到某台收銀機前。 |
拍照
Photography日本對肖像權敏感，拍到可辨識的陌生人臉孔是常見的衝突來源。
| 情境 | 這樣做 | 不要做 |
|---|---|---|
| 陌生人 | 拍特定個人前先徵求同意；街景照避開正臉。 | 近距離拍店員、小孩、上班族；追著藝妓或舞妓拍攝。 |
| 京都祇園 | 走公共道路，看到「私人道路，禁止拍照」的告示就收起相機；部分巷弄已禁止觀光客進入。 | 進入私人巷弄、在住家門口拍照；告示上載明可能收取罰款，以現場告示為準。 |
| 店內與私人地方 | 在店內拍商品或料理前先問；民宅、庭院從公共道路拍，不越過圍牆。 | 在標示禁止拍照的店內拍；為了取景踏入私人土地或鐵軌。 |
| 電車與車站 | 在月台安全線內拍攝列車。 | 使用閃光燈拍列車駕駛；在擁擠月台架腳架。 |
小費：不用給
No tipping餐廳、計程車、飯店、美髮都不收小費；留下零錢，店員常會追出來歸還。服務費若有，已列在帳單上。
不用給餐廳、咖啡店、計程車、飯店行李員、導遊團以外的一般服務。
帳單上會出現的費用居酒屋的小菜費（入座後自動送上一小碟，每人數百日圓）；部分飯店與高級餐廳的服務費（約 10%）；深夜時段加成。這些已計入帳單，不需另給。
不要做把現金塞給店員；在桌上留零錢。高級旅館的心意紅包屬於舊習，現在不給也完全不失禮。
飯店裡的噪音
Hotels商務旅館房間小、牆壁薄，走廊說話聲在房內清楚可聞。
| 情境 | 這樣做 | 不要做 |
|---|---|---|
| 夜間 | 22:00 以後在房內與走廊放低音量；講視訊電話用耳機。 | 深夜開著房門聊天；在走廊攤開行李箱整理。 |
| 清晨出發 | 前一晚整理好行李；行李箱在走廊用提的或慢慢推。 | 清晨用力甩門、在房內來回拖行李箱。 |
| 大浴場與浴衣 | 浴衣左襟在上；穿浴衣與拖鞋可以在館內走動、去大浴場，依飯店規定。 | 右襟在上（喪禮的穿法）；穿浴衣進大廳早餐會場（部分飯店禁止，看館內說明）。 |
手扶梯：東京靠左，大阪靠右
Escalators長年習慣是站一側、空出另一側讓人走：東京站左邊，大阪站右邊，京都兩種都會遇到。不過鐵路公司與地方政府近年持續宣導「兩側都站立、不在手扶梯上行走」，埼玉縣（2021 年）等地已立條例要求站著搭乘，雖無罰則。
這樣做跟著前面的人站同一側；看到「請站立搭乘」或「兩側站立」標示時就兩側站立；行李箱放在身前或後方的同一階並扶好。
趕時間走樓梯，不在手扶梯上行走；在空出的一側行走仍很常見，但被宣導為危險行為。
不要做在手扶梯出口停下看路；推嬰兒車上手扶梯（改搭電梯）。
要脫鞋的地方
Shoes off判斷方法：入口地板有高低差、地上鋪榻榻米、門口擺著拖鞋或鞋櫃，就脫鞋。穿易穿脫的鞋、不穿破洞襪子會方便許多。
| 地點 | 這樣做 | 不要做 |
|---|---|---|
| 旅館與民宿 | 玄關脫鞋，鞋尖朝外擺好或放進鞋櫃；館內穿拖鞋，進榻榻米房間再脫掉拖鞋。 | 穿拖鞋踩上榻榻米。 |
| 和室餐廳 | 座位區地面墊高或鋪榻榻米時，在邊緣脫鞋上去。 | 踩在坐墊上走動。 |
| 寺廟殿堂 | 依入口指示把鞋放進鞋櫃或塑膠袋隨身攜帶。 | 把鞋留在台階上擋路。 |
| 服飾店試衣間 | 在試衣間外脫鞋再進去；試上衣時用店家提供的面罩，避免妝沾到衣服。 | 穿鞋踩進試衣間的墊子。 |
| 部分診所、住家、居酒屋包廂 | 看到鞋櫃或拖鞋就跟著換。 | 不確定時直接走進去；先看其他客人怎麼做。 |
資料來源
- 大阪市：路上吸菸防止條例修正（2025 年 1 月 27 日起全市禁止路上吸菸，過料 ¥1,000）
- 埼玉縣：手扶梯安全利用促進條例（2021 年 10 月 1 日施行，無罰則）與縣內車站的「兩側站立」宣導活動（2025–2026 年）
- 日本政府觀光局：溫泉入浴禮儀與刺青相關說明
- 東京都受動吸菸防止條例；京都市路上吸菸禁止區域公告
- 各地規定與店家政策可能變動，以現場標示為準