日本旅遊指南 2026・11 更新
京都嵐山渡月橋與桂川

GuideFamily & access2026・11

親子與長輩同行

東京與關西的鐵道多數站已有電梯,但轉乘距離、尖峰人潮與寺社的石階仍是帶小孩與長輩時最耗體力的部分。

一分鐘看懂

At a glance

票價與規定據 JR 集團、東京都與各樂園 2026 年 11 月官網;樂園票價依日期浮動,以官網為準。

  • 未滿 6 歲搭電車多數免費:JR 每位付費旅客可免費帶 2 名 1–5 歲幼兒,第 3 名起買兒童票;1 歲未滿不計人數。小學生(6–12 歲)付成人半價。
  • 小學生用兒童 IC 卡:こども用 Suica、こどもICOCA 在車站有人窗口出示孩子護照辦理,刷卡自動扣兒童票價;用成人卡會扣成人票價。
  • 推車不必收起:國土交通省的統一規則是電車與公車上推車可以不折疊,但要煞車固定、避開尖峰;新幹線的推車不適用大型行李預約規定。
  • 坐輪椅者找站務員:JR 與地鐵的站員會帶到月台、架設上下車斜板,並通知下車站接應;每次轉乘預留 10–15 分(本站建議)。
  • 寺社的難度差很多:淺草寺、三十三間堂、嵐山竹林幾乎無階梯;伏見稻荷的山頂、清水寺的參道坡則需分段或改搭計程車到附近。
  • 每天排 2 個主要點:用計程車接中段、午後回飯店休息,比一天走 5 個點更能撐完全程。
JR 新宿站內的獨立式哺乳間
JR 新宿站站內試設的獨立式哺乳間(2022 年)。圖:Wikimedia Commons

兒童票價與兒童 IC 卡

Child fares & IC cards

JR 各社的年齡區分相同;東京地鐵、都營、大阪 Metro 等私鐵與地鐵也採同樣的四個區分,細節以各社官網為準。

區分年齡電車票價注意
乳兒(乳児)未滿 1 歲免費不計入免費人數上限
幼兒(幼児)1–5 歲,及尚未入學的 6 歲免費,每位付費旅客限 2 名第 3 名起付兒童票;單獨佔用指定席、綠色車廂需買兒童票
兒童(こども)小學生(約 6–12 歲)成人半價12 歲仍在小學者適用兒童票;綠色車廂費同成人
成人(おとな)12 歲以上(國中起)全額台灣國一生在日本以成人票計

據 JR 集團「こども料金」頁(2026 年 11 月)。成人 1 人+小學生 1 人同行時,最多可免費帶 4 名幼兒。

  1. 確認誰需要買票

    做什麼 依出發時的年齡分類:0 歲與 1–5 歲不買票(坐在大人腿上),小學生買兒童票,國中生以上買成人票。

    注意 新幹線上幼兒要坐自己的位子,就要買兒童指定席;長途移動時多數家庭仍為 3 歲以上的孩子買座位。

  2. 小學生辦兒童 IC 卡

    東京 こども用 Suica 在 JR 東日本車站有人窗口辦理,出示孩子護照確認姓名與出生日期,押金 ¥500。外國旅客專用的 Welcome Suica 也有兒童版,同樣需出示孩子護照,販售地點以 JR 東日本官網為準。

    大阪・京都 こどもICOCA 只在 JR 西日本車站的綠色窗口(みどりの窓口)辦理:填寫申請書並出示孩子護照,家長可代辦;售票機與其他鐵道公司只能買成人卡。

    期限 兒童卡可用到孩子滿 12 歲那個年度的 3 月 31 日,之後自動閘門不能通過,需到窗口改為成人卡。

  3. 需要時再買兒童版票券

    常見兒童價 Tokyo Subway Ticket 24/48/72 小時兒童 ¥500/750/1,000;N'EX 東京來回票兒童 ¥2,600;新幹線指定席兒童為成人半價(見 東京⇄關西移動)。

    注意 計算票券是否划算時,兒童以半價計;5 歲以下免費的孩子不用買票券。完整比較見 交通與票券・東京地鐵券損益。

東京站東海道新幹線售票處
東京站的東海道新幹線售票機。兒童 IC 卡與新幹線兒童票在有人窗口辦理最確實;尖峰時段窗口排隊約 15–30 分。圖:Wikimedia Commons
台灣的孩子年齡怎麼算 日本的「小學生」以日本學制為準,看年齡與是否已入學。剛滿 6 歲、尚未上小學的孩子仍算幼兒,在窗口說明即可;購票時以足歲計。

推車搭電車與新幹線

Strollers on trains

國土交通省與鐵道業者的統一方針:推車在電車與公車上原則可以不折疊,但要拉煞車、扶住,人多時互相禮讓。

  1. 避開通勤尖峰

    何時 東京平日約 7:30–9:30 與 17:30–19:30 最擠(本站建議避開),山手線、中央線、東西線早上幾乎無法推入推車。大阪御堂筋線、京都地鐵烏丸線同一時段也擁擠。

    做什麼 早上 9:30 後再出門;必須早出門時改搭計程車,或用背巾抱孩子、推車折起。

  2. 先找電梯出口

    在哪裡 大站的電梯常只在一兩個出口,月台標示「エレベーター」與輪椅符號。Google 地圖在東京的大眾運輸路線可勾選「無障礙通行」;らくらくおでかけネット(有英文版)可查各站構內圖與無障礙路線。

    注意 新宿、東京、大阪梅田等大站從月台到電梯可能要走 5–10 分;轉乘多的路線改選轉 1 次、走路少的路線。

  3. 上車位置:車廂端的空間

    在哪裡 多數通勤電車在車廂端設有「フリースペース」(無座位空間),車門旁有推車與輪椅標誌。優先席附近也較好停推車。

    注意 月台與車廂的縫隙與高低差是最容易卡輪的地方,推車要前輪先抬起再上車;電扶梯上禁止推車,一律改搭電梯。

  4. 新幹線:折起放置,或預約最後一排

    規定 東海道・山陽・九州新幹線的大型行李(長寬高合計 161–250 公分)需預約,但 JR 東海明載推車不適用此規定。要使用車廂最後一排座位後方的空間,仍需預約「特大荷物スペースつき座席」。

    做什麼 輕便型推車折起放行李架或腳邊;大型推車預約最後一排。抱嬰兒者選靠走道的座位,方便到車廂連接處安撫。

    車上設施 N700 系的多目的室在 11 號車附近,向車掌申請可用來哺乳;部分廁所設有換尿布台。

都營淺草線車廂內的無座位空間
Free space

車廂端的無座位空間

都營淺草線 5300 系的「フリースペース」。推車與輪椅停在這裡,拉好煞車即可。

西武鐵道車廂的優先席
Priority seats

優先席

車廂端的座位區(圖為西武鐵道),給長者、身障者、孕婦與抱嬰幼兒者。座位顏色與貼紙不同,附近禁止大聲講手機。

東海道新幹線 N700S
Shinkansen

新幹線的大型推車

推車不受大型行李規定限制,但車廂最後一排後方空間需預約對應座位才能使用。

女性專用車廂 JR 東日本與都營地鐵規定,小學生以下的男童、身障者及其男性陪同者也可搭乘。女性專用車廂多只在平日早上尖峰設置,對象與時段以各社公告為準。

哺乳室、尿布與副食品

Baby rooms & supplies

百貨與購物中心的嬰兒休息室最完整;車站與便利商店能補急用品。

哺乳室怎麼找

  • 百貨公司:伊勢丹、高島屋、大丸、阪急等多在童裝樓層設「ベビー休憩室」,有隔間哺乳室、換尿布台、熱水與洗手台,部分有副食品販賣機。
  • 東京「赤ちゃん・ふらっと」:東京都認證的哺乳與換尿布空間,入口貼有專用標誌。2026 年 10 月 28 日時共 1,642 處,可在東京都「とうきょう子育てスイッチ」地圖搜尋。
  • 車站:部分大站設有哺乳室或獨立式哺乳間(JR 新宿站等);多數站的多功能廁所(多機能トイレ)設有換尿布台與兒童座椅。
  • 購物中心:LaLaport、AEON Mall、梅田 Grand Front 等大型商場另有兒童遊戲區,入內需脫鞋。

尿布與副食品

  • 藥妝店:松本清、Sundrug、Welcia 等有尿布、奶粉、液體奶、副食品與嬰兒濕紙巾。尿布分黏貼型(テープ)與褲型(パンツ),尺寸 新生兒、S、M、L、ビッグ。
  • 嬰幼兒專賣店:阿卡將本舖(アカチャンホンポ)與西松屋品項最多,多在郊區購物中心內;心齋橋、錦糸町等市區也有分店。
  • 便利商店:有小包裝尿布與嬰兒食品,可請店員以微波爐加熱(「温めてもらえますか」)。
松本清藥妝店外觀
大型藥妝店的嬰兒用品區有尿布、奶粉與副食品,招牌常有「薬」字。圖:Wikimedia Commons
心齋橋的阿卡將本舖
心齋橋的阿卡將本舖,嬰幼兒用品專賣連鎖。圖:Wikimedia Commons
飯店的嬰兒床與添い寝 日本飯店多數規定未就學兒童不佔床、不含餐可免費「添い寝」(與家長同床),年齡上限與嬰兒床租借依各飯店而異,訂房時在備註欄寫明孩子年齡。房型選擇見 住宿區域怎麼選・訂房實務。

迪士尼與 USJ 帶小孩

Theme parks with kids

兩座樂園都是日期浮動票價,3 歲以下免費。2026 年 8 月底東京迪士尼的免費「Priority Pass」已結束,縮短排隊主要靠付費方案。

項目東京迪士尼日本環球影城 USJ
兒童區分小人 4–11 歲、中人 12–17 歲、3 歲以下免費兒童 4–11 歲、3 歲以下免費
1 日券大人 ¥8,900–12,400;小人最高 ¥5,900(2026 年 10 月起)大人 ¥8,400 起、兒童 ¥5,500 起(2026 年 9 月起),依日期浮動
縮短排隊Disney Premier Access:入園後在 App 單項購買,設施 ¥1,000–2,500、表演與遊行 ¥2,500Express Pass:與門票分開購買,依日期與組合定價,熱門日期提早售完
提早入園迪士尼飯店住客「Happy Entry」,開園前 15 分入園(部分日期 5 分)以官網公告為準
帶幼兒的設施兩園各有 Baby Center(哺乳、換尿布、副食品販售),可租推車Baby Care Room、推車租借;超級任天堂世界需 App 整理券或 Express Pass

迪士尼票價據 2026 年 10 月改定後的官方價格帶與相關報導;Premier Access 價格據 2026 年 9 月起的對象設施公告。推車租借費、USJ Express Pass 價格與飯店住客方案以兩園官網為準。USJ 的「Holiday Kids Free Pass」(2026/11/13–12/30 入園)限日本居住者購買。

東京迪士尼樂園灰姑娘城堡
Maihama

迪士尼:身高限制用 Child Switch

孩子身高不足時,家長輪流搭乘不必重排(チャイルドスイッチ)。午睡時段回舞濱的飯店休息,傍晚再入園看夜間表演。

日本環球影城超級任天堂世界
Osaka

USJ:任天堂區先拿整理券

入園後立刻用官方 App 抽區域入場整理券,通常上午發完。小小兵樂園與環球奇境適合學齡前兒童。

東京迪士尼玩具總動員飯店客房
Stay

住樂園旁邊

舞濱與環球城站周邊飯店步行即到入口,中午可回房休息。兩日樂園行程見 住宿區域・東京 8 區。

各城市的親子選點

Kid-friendly picks

營業時間與票價依地圖資料,出發前再查官網。

城市地點門票適合備註
東京國立科學博物館(上野)¥630恐龍、太空週一休;高中生以下免費(以官網為準);旁邊是上野動物園 ¥600
東京墨田水族館(押上)¥2,700幼兒在晴空塔下,可排同一天,全程室內與電梯
東京teamLab Planets(豐洲)¥3,800(變動價格)學齡兒童4–12 歲 ¥1,500、3 歲以下免費;赤腳涉水,推車停在指定位置;每 3 名兒童需 1 名成人;入場時間指定制
東京三鷹之森吉卜力美術館¥1,000全年齡每月 10 日開賣下個月票;週二休
京都京都鐵道博物館(梅小路)約 ¥1,500學齡兒童週三休;SL 蒸汽火車 ¥300;與京都水族館(¥2,600)相鄰
大阪海遊館(天保山)約 ¥2,700 起全年齡頂樓往下的螺旋坡道,推車可走完全程
大阪こども本の森 中之島免費學齡前到小學安藤忠雄設計的兒童圖書館;線上預約或當日先到先入;週一休

長輩與行動不便者的無障礙移動

Step-free travel

東京與關西的大站多已有電梯與無障礙廁所;真正的限制在轉乘距離、尖峰人潮與部分小站的人力。

  1. 出發前:查路線與電梯

    做什麼 用らくらくおでかけネット的無障礙路線搜尋,或 Google 地圖勾選「無障礙通行」,挑轉乘少的路線。飯店選在有電梯直達月台的車站旁,見 住宿區域怎麼選。

    注意 京都市巴士多為低底盤車,但觀光季常客滿上不了車;京都市區移動以地鐵+計程車較穩定,巴士實況見 京都巴士實戰。

  2. 在車站:向站務員申請協助

    做什麼 到驗票口旁的有人窗口告知目的站,站員會帶到月台、架設斜板協助上下車,並聯絡下車站派人接應。JR 東日本官網說明坐輪椅旅客直接向站員申請即可。

    何時 每次轉乘多預留 10–15 分;無人站或早晚時段可能需要事前聯絡。英語諮詢:JR-EAST Infoline 050-2016-1603(10:00–18:00,12/29–1/3 休)。

  3. 新幹線:預約輪椅座位

    做什麼 東海道新幹線 N700 系的輪椅空間與多目的室在 11 號車;在綠色窗口或 JR 各社指定的線上方式預約,乘車前 1 個月起可訂。

    注意 輪椅長寬高約 120×70×120 公分以內可帶上車,電動輪椅限四輪型(據 JR 東海說明)。預約時一併告知是否有大型行李。

  4. 計程車:短程直接叫、輪椅選 UD 計程車

    費用 東京 23 區起跳 ¥500/1.0 公里、大阪 ¥600/1.2 公里;3–4 人同行的短程常與電車相差不多。叫車 App 見 計程車與叫車 App。

    輪椅 Toyota JPN TAXI 等「UD 計程車」(ユニバーサルデザインタクシー)附斜板,可坐著輪椅上車;Uber 的「Uber Assist」可指定此類車輛。架設斜板需要數分鐘,也曾有司機不熟操作的情形,用 App 指定車種較確實。

    兒童座椅 計程車依法免設兒童座椅;需要時在預約時詢問,或自備可攜式安全座椅。

需求去哪裡重點
借輪椅(京都)京都站大樓 2F 京都綜合觀光案內所「京なび」免費、保證金 ¥5,000、出示護照;3 台、先到先借不預約;8:30–19:00;075-343-0548(據京都觀光 Navi,以官網為準)
借輪椅(景點)美術館、博物館、樂園、百貨服務台多數館內免費借用,限館內使用;數量少,提早詢問
無障礙客房大型連鎖與城市飯店2019 年 9 月起新建、增建的 50 室以上飯店需設客室總數 1% 以上的輪椅客房;房數少,提早訂並直接寫信確認浴室形式
休息點百貨、車站大樓、咖啡館百貨每層電梯廳多有座椅;便利商店的內用區(イートイン)可短暫坐下
優先席各車廂端長者、身障者、孕婦、抱嬰幼兒者優先;尖峰時段仍可能沒有空位
Toyota JPN TAXI 車款
Toyota JPN TAXI 是東京最常見的 UD 計程車,側面滑門附輪椅斜板。圖:Wikimedia Commons
京都站大樓空中走廊夜景
京都站大樓的空中走廊;京都綜合觀光案內所在 2F 南北自由通路旁,可免費借輪椅。圖:Wikimedia Commons

樓梯多的景點怎麼走

Stairs & slopes

難度為本站依官方地圖與步道條件整理:輕鬆 幾乎無階梯、中等 有坡道或短階梯、吃力 長階梯或山路。

景點難度可行的範圍較輕鬆的替代
伏見稻荷大社吃力本殿到千本鳥居入口、奧社奉拜所一帶是石階與緩坡,往返約 30–40 分。到四之辻約 40 分、山頂(稻荷山 233 公尺)往返約 2–3 小時,後段為連續陡階只走到奧社奉拜所折返;7:00 前到人少,可慢慢停
清水寺吃力從五條坂、清水坂步行上坡約 10–15 分,寺內正門前有長階梯;官網提供輪椅參拜地圖(PDF),可在轟門索取搭計程車到坂道上方再步行;坐輪椅者依官方路線走外圍道路
二年坂・三年坂中等石板坡道與石階交錯,觀光季人潮密集下坡方向走(從清水寺往八坂)較省力
金閣寺中等單向參觀路線,前段平坦,後段有坡道與短階梯看完鏡湖池對岸的正面即可回頭
嵐山竹林小徑輕鬆約 400 公尺的鋪面步道,坡度和緩;南端接天龍寺北門8:00 前人少,推車、輪椅都可通行
三十三間堂輕鬆室內平面參觀,入口需脫鞋;¥600京都站搭計程車約 10 分
明治神宮中等森林參道全程約 20 分,碎石路面推車與輪椅較吃力,但無階梯從原宿口進、走到本殿後原路返回
淺草寺輕鬆雷門到本堂平坦,本堂前有短階梯;仲見世通人潮多8:00 前或傍晚人少

所需時間依體力與人潮差異大;伏見稻荷的時間為一般步行估算,非官方數字。

伏見稻荷大社千本鳥居
Fushimi Inari

伏見稻荷:走到奧社即可

千本鳥居最上鏡頭的一段就在本殿後方,不必爬到山頂;長輩與幼兒在奧社奉拜所折返。

清水寺本堂與舞台
Kiyomizu-dera

清水寺:坂道最耗力

寺院沒有自設停車場,官網建議搭大眾運輸或計程車;上坡段改搭車,體力留給寺內。

嵐山竹林小徑
Arashiyama

嵐山:平地為主

竹林、天龍寺與渡月橋都在平地,JR 嵯峨嵐山站到竹林步行約 10 分。

慢步調三日範本

Gentle 3-day plans

每天 2 個主要點、午後休息、移動以 1 次轉乘或計程車為限;本站估算每天步行約 6,000–8,000 步。標準節奏的版本見 東京三日、大阪・京都三日。

東京三日

  1. 淺草寺 → 晴空塔・墨田水族館

    9:30 後出門,淺草寺平地參拜。計程車到押上約 10 分,晴空塔與水族館都在同一棟、全程電梯。午餐在東京 Solamachi,下午回飯店。

  2. 上野:博物館一館+公園

    上野站公園口出站即是公園。國立科學博物館或東京國立博物館擇一,館內有座椅與餐廳;帶小孩加上野動物園。傍晚到銀座百貨用餐。

  3. 新宿御苑 → 都廳展望室

    新宿御苑園路平坦、長椅多,適合推車與輪椅。下午到東京都廳南展望室(免費、電梯直達),夜景看完搭計程車回飯店。

新宿御苑的木橋
新宿御苑的園路平坦,休息處與長椅分散在各區。圖:Wikimedia Commons

京都三日

  1. 三十三間堂 → 梅小路

    京都站搭計程車到三十三間堂,室內平面參觀約 45 分。下午到梅小路:帶小孩去京都鐵道博物館或京都水族館,長輩在梅小路公園散步。

  2. 嵐山:竹林、天龍寺、渡月橋

    JR 嵯峨野線到嵯峨嵐山站約 16 分,8:00 前走竹林。天龍寺庭園後到渡月橋一帶午餐,下午搭 JR 回京都站,不走嵐山的山路。

  3. 清水寺(搭車上坡)→ 祇園

    早上搭計程車到清水寺附近,參拜後往下坡走二年坂到八坂一帶,在咖啡館休息。午後在祇園用餐,計程車回飯店。伏見稻荷改排早晨 1 小時,只走到奧社。

三十三間堂外觀
三十三間堂全長約 120 公尺的本堂,參觀路線平坦。圖:Wikimedia Commons
行李 換飯店的日子用宅配把行李送到下一間飯店,移動只帶隨身包;東京⇄關西的宅配費用見 行李寄放與宅配。

孩子生病與長輩中暑

Health

電話、診所與保險理賠的完整流程見 突發狀況:生病、遺失、地震。

  • #8000 兒童醫療電話諮詢:孩子夜間發燒、嘔吐時,由護理師判斷是否要就醫。東京平日 18:00–翌日 8:00、週末與假日 8:00–翌日 8:00;以日文應答,撥不通時東京改撥 03-5285-8898。大阪、京都的時段以各府官網為準。
  • 119:意識不清、呼吸困難、抽搐時直接叫救護車,免費。
  • 多語諮詢:日本觀光局 JNTO 訪日外國人熱線 050-3816-2787(24 小時,中文可)可協助找可看診的醫院。
  • 藥品:兒童退燒藥與常備藥從台灣帶,附中英文用法說明;日本藥妝店的兒童用藥需向藥劑師說明年齡與體重。
  • 中暑:夏季(6–9 月)長輩與幼兒最容易中暑。氣象廳發布「熱中症警戒アラート」的日子,戶外行程移到早上,中午排室內。
上野公園的賞花野餐
公園行程排在上午,午後的高溫時段移到博物館等室內場所。圖:Wikimedia Commons

常見問題

FAQ

5 歲的孩子搭新幹線要買票嗎?

坐在大人腿上免費,每位付費旅客限 2 名。要讓孩子有自己的指定席,就要買兒童乘車券與兒童指定席券,價格約為成人半價。

小學生可以用成人 Suica 嗎?

可以通過閘門,但會扣成人票價。停留時間長、搭乘次數多時,到窗口出示護照辦兒童 IC 卡較划算。

推車要折起來才能搭電車嗎?

原則上不必,拉好煞車並停在車廂端的空間。尖峰時段或車廂擁擠時,站員可能請旅客折起,或改搭下一班。

迪士尼還有免費的快速通關嗎?

免費的 Priority Pass 已在 2026 年 8 月 31 日結束。現在縮短排隊主要靠入園後在 App 購買的 Disney Premier Access。

長輩走不動時,伏見稻荷還值得去嗎?

值得。千本鳥居的入口段就在本殿後方,走到奧社奉拜所折返約 30–40 分,是整座山最常被拍的一段。

沒有預約,坐輪椅能直接搭電車嗎?

大站可以,向驗票口站員說明目的站即可,站員會安排斜板與下車站接應。小站或早晚時段可能要等候,每次轉乘多留 10–15 分。

在哪裡借輪椅?

京都站的京都綜合觀光案內所免費借用(需保證金與護照);美術館、博物館、樂園與百貨多數可在館內借用。全程需要時從台灣自備較確實。

無障礙客房怎麼訂?

訂房網站的篩選常不完整,訂房後直接寫信給飯店確認房型、浴室是否有扶手與高低差,並提早預訂。

資料來源